Индивидуальный предприниматель Боринский Александр Александрович, осуществляющий частное предпринимательство без образования юридического лица (зарегистрированный 26 января 2020 г., индивидуальный идентификационный номер: 900808300040, регистрационный номер налогоплательщика: 091320178662, адрес: ул. Наурыз 119, с. Кыргауылды, Алматинская область, Республика Казахстан, B42M2F1) и действующий в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – Организатор, yoptacademy [1]), предлагает физическим лицам, зарегистрированным на официальной платформе Организатора в сети Интернет: https://yoptacademy.ru/ (далее – сайт Организатора, Пользователи, соответственно), совместно именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, заключить договор по дистанционному обучению на курсах иностранных языков (далее — Договор) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей публичной Офертой.
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — предложение Организатора, адресованное Пользователям, заключить с ними Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, которая опубликована на сайте Организатора.
Акцепт Оферты — ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящей Оферты.
Договор — с момента акцепта Оферты, Оферта становится Договором. Предмет Договора определен в разделе 3 настоящей Оферты.
Организатор — Индивидуальный предприниматель Боринский Александр Александрович, оказывающий услуги по дистанционному обучению на курсах иностранных языков. Организатор действует лично, а также посредством своих представителей: наставников, менеджеров, специалистов технической поддержки, иных третьих лиц, привлечение которых необходимо Организатору для качественного и своевременного оказания услуг.
Наставник — третье лицо, привлеченное Организатором для оказания услуг Пользователю и помощи при оказании иных сопутствующих услуг: проверка домашних заданий, общение в системе Telegram по вопросам, связанным с обучением [2].
Менеджер — официальный представитель Организатора в системе Telegram, имеющий имя котик-ботик: https://t.me/yoptacademy.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, зарегистрированное на сайте Организатора, которое имеет намерение заказать (приобрести) либо заказывает (приобретает) услуги Организатора по дистанционному обучению на курсах иностранных языков.
При намерении лица заключить договор в интересах Пользователя, лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) услуги Организатора, вправе обратиться к менеджеру в системе Telegram.
Дистанционное обучение на курсах иностранных языков — программы Организатора, реализуемые в закрытом голосовом канале на платформе Discord [3] и (или) путем предоставления доступа к онлайн-вебинарам Организатора посредством сети Интернет, а также предоставление иных сопутствующих услуг (проверка домашних заданий, общение в системе Telegram по вопросам, связанным с обучением, обеспечение методическими материалами, в объеме и по содержанию, которые самостоятельно устанавливаются Оператором).
Курс Организатора — каждая отдельно взятая программа дистанционного обучения иностранному языку, составленная в зависимости от интенсивности проведения занятий и уровня владения Пользователем иностранным языком.
Программы Организатора — разработанные Организатором и (или) приобретенные им на законном основании образовательные материалы, в том числе онлайн-вебинары, используемые для оказания Пользователю услуг.
Пробное занятие — предоставление Пользователю пробного доступа к курсу Организатора длительностью 1 (один) академический час.
Удержание места — предоставление Пользователю следующих услуг: доступ к онлайн-вебинарам Организатора посредством сети Интернет, общение в системе Telegram по вопросам, связанным с обучением, обеспечение методическими материалами, в объеме и по содержанию, которые самостоятельно устанавливаются Оператором, без возможности для Пользователя посещать закрытый голосовой канал на платформе Discord и получать проверенные письменные задания.
Место проведения занятий — закрытый голосовой канал на платформе Discord. Доступ к закрытому голосовому каналу имеется у Организатора и Пользователей в количестве, установленном пунктом 6.2 настоящего Договора.
Чат в системе Telegram — место получения Пользователем домашних заданий и материалов как в виде pdf, аудио-, видеофайлов, так и в иных форматах, а также платформа для решения организационных вопросов, возникающих у Пользователя в ходе дистанционного обучения.
Закрепленное сообщение в системе Telegram — первое (приветственное) сообщение, размещенное для Пользователей в чате в системе Telegram. Закрепленное сообщение содержит основные выдержки из настоящей Оферты, ссылку на закрытый голосовой канал на платформе Discord, а также иную информацию, непосредственно связанную с организацией и проведением дистанционного обучения.
Период оказания услуг — срок, указанный в Прейскуранте Организатора, на который Пользователю предоставляется право доступа к услуге. Организатор вправе устанавливать разную продолжительность периода оказания услуг для разных курсов.
Академический час — длительность проведения одного занятия или онлайн-вебинара, которая составляет 60 (шестьдесят) минут.
2.1. Полный и безоговорочный акцепт настоящей публичной Оферты осуществляется Пользователем путем проставления на сайте Организатора галочки в соответствующей форме согласия на условиях настоящей Оферты.
2.2. Акцепт Оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения и равносилен заключению Договора.
2.3. Договор вступает в силу с момента совершения Пользователем акцепта его условий и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до момента расторжения Договора.
3.1. Организатор обязуется оказать Пользователю услуги по обеспечению возможности дистанционного обучения иностранным языкам, реализуемого в закрытом голосовом канале на платформе Discord и (или) путем предоставления доступа к онлайн-вебинарам Организатора посредством сети Интернет, а также предоставлять Пользователю иные сопутствующие услуги (проверка домашних заданий, общение в системе Telegram по вопросам, связанным с обучением, обеспечение методическими материалами, в объеме и по содержанию, которые самостоятельно устанавливаются Оператором) (далее — услуги), а Пользователь обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Организатора в порядке, в срок и на условиях, определенных в настоящем Договоре.
3.2. Услуги оказываются Организатором путем предоставления Пользователю доступа к закрытому голосовому каналу на платформе Discord, направления ссылок и (или) логина и пароля для доступа к закрытому чату, созданному Организатором в системе Telegram, онлайн-вебинарам Организатора и (или) привлеченных им третьих лиц. Язык, форма освоения программы, ее стоимость и частота занятий варьируются в зависимости от целей изучения Пользователем языка, уровня владения языком, формата проведения занятий, а также временных промежутков, в которые Пользователь планирует посещать занятия или получать доступ к ним.
3.3. Получение сертификатов и (или) свидетельств о посещении или успешном прохождении дистанционного обучения у Организатора не предусмотрено условиями настоящего Договора.
3.4. Перечень оказываемых услуг по Договору и график проведения занятий согласуются Сторонами в заявке на оказание услуг с обязательным указанием в ней имени Пользователя в системе Telegram, а также ника на платформе Discord, которая направляется менеджеру способом, предусмотренным пунктом 9.2 настоящего Договора.
4.1. Организатор обязуется:
4.1.1. Обеспечить надлежащее оказание услуг по Договору.
4.1.2. Гарантировать защиту персональных данных Пользователя, полученных во исполнение заключенного Договора, при их обработке, использовании и хранении.
4.1.3. В порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, обеспечить Пользователю доступ к месту проведения занятий и учебному чату в системе Telegram.
4.1.4. В сроки, предусмотренные условиями настоящего Договора, сообщать Пользователю об изменениях в месте проведения занятий и (или) графике занятий, а также о переводе в новую группу в случае закрытия посещаемой Пользователем группы при обстоятельствах, предусмотренных в пунктах 6.4 и 6.5 настоящего Договора, либо при возникновении иных обстоятельств, не предусмотренных условиями настоящего Договора.
4.1.4.1. Организатор и (или) его представители обязаны уведомить Пользователя в чате в системе Telegram о переносе занятия, установленного графиком занятий, не позднее, чем за 1 (один) час до начала этого занятия. Занятие считается перенесенным и проводится в иное, согласованное Сторонами в чате в системе Telegram, время.
4.1.4.2. Организатор и (или) его представители обязаны уведомить Пользователя в чате в системе Telegram о переводе в другую группу при обстоятельствах, изложенных в пунктах 6.4 и 6.5 настоящего Договора, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до проведения очередного занятия, утвержденного графиком занятий. В таком случае Стороны вновь согласуют расписание занятий.
4.1.4.3. В случае технической невозможности проведения занятия в месте проведения занятий Организатор и (или) его представители в течение 30 (тридцати) минут с момента начала занятий вправе изменить место проведения занятий, уведомив об этом Пользователя, и провести занятие установленной продолжительности с момента установления надлежащего качества связи. В случае технической невозможности проведения занятия в измененном месте проведения занятий, внесенная Пользователем оплата сохраняется, а занятие считается перенесенным и проводится в иное, согласованное Сторонами в учебном чате в системе Telegram, время. В случае отказа Пользователя от проведения занятия в иное, предлагаемое Организатором время, пользователь вправе отказаться от участия в курсе в порядке, предусмотренном подпунктом 7.3.1 настоящего Договора (расторжение Договора по инициативе Пользователя).
4.1.5. Возместить Пользователю пропущенные по вине Организатора занятия в полном объеме путем проведения занятий в другое время и (или) в другие дни либо путем возврата стоимости пропущенных занятий – при невозможности согласовать переносы занятий с Пользователем.
4.1.6. Организовать проверку домашних заданий Пользователя за оплаченный Пользователем период, который начинается с первого для Пользователя занятия курса.
4.1.7. Предоставить Пользователю административную и техническую поддержку, оказываемую представителями Организатора, для решения возникающих в ходе исполнения Договора проблем, а также в целях получения дополнительной информации по организации процесса исполнения Договора, доступа к информационным платформам Организатора, использованию программ для воспроизведения домашних заданий и дополнительных материалов.
4.1.8. Соблюдать общепринятые морально-этические принципы поведения, а также придерживаться положений, содержащихся в Кодексе этики yoptacademy, который размещен на сайте Организатора (далее — Кодекс этики yoptacademy). Организатор также обязуется осуществлять контроль за соблюдением общепринятых морально-этических принципов поведения и положений, содержащихся в Кодексе этики yoptacademy, со стороны своих представителей.
4.1.9. Создать возможность для урегулирования конфликтов, возникающих между Пользователями, между Пользователем и представителем (представителями) Организатора в связи с несоблюдением общепринятых морально-этических принципов поведения, положений, содержащихся в Кодексе этики yoptacademy, а также в целях разрешения иных разногласий, связанных и (или) вытекающих из исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
4.2. Организатор вправе:
4.2.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для исполнения своих обязательств, а именно: персональные данные Пользователя, необходимые для акцепта настоящей Оферты и идентификации Пользователя, имя Пользователя в системе Telegram, ник Пользователя на платформе Discord, ник Пользователя, указанный при регистрации на сайте Организатора. Организатор вправе приостановить оказание услуг, если Пользователем не представлена необходимая для оказания услуг информация либо предоставлена неполная и (или) неверная информация – до момента предоставления такой информации.
4.2.2. Посредством своих представителей осуществлять процесс оказания услуг, выбирать систему оценивания, форму, порядок и периодичность проверки знаний и навыков Пользователя.
4.2.3. Предлагать Пользователю посещение других курсов и групп, соответствующих его языковой подготовке, с учетом проведенной проверки знаний и навыков Пользователя.
4.2.4. Выбирать и назначать наставников для Пользователя, производить их замену в связи с производственной необходимостью.
4.2.5. Не возмещать Пользователю стоимость пропущенных по его вине занятий.
4.2.5.1. Предварительное уведомление Пользователем представителей Организатора о невозможности присутствовать на очередном занятии не является причиной для переноса занятий за исключением наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных пунктом 8.2 настоящего Договора.
4.2.5.2. Если в течение 15 (пятнадцати) минут после установленного графиком занятий от начала занятия времени Пользователь не совершил подключение к закрытому голосовому каналу на платформе Discord в том числе при отсутствии технической возможности подключения по вине Пользователя, то при отсутствии предварительного уведомления представителей Организатора о задержке явки Пользователя, такое занятие считается пропущенным по вине Пользователя и переносу на другое время не подлежит.
4.2.6. Изменять место проведения занятий и (или) их график, уведомив об этом Пользователя в соответствии со сроками для такого уведомления, предусмотренными условиями настоящего Договора.
4.2.7. Приостанавливать работу сайта Организатора, закрытого голосового канала на платформе Discord и иных платформ, используемых Организатором при оказании услуг, для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов.
4.2.8. В случае непосещения Пользователем занятий и отсутствия согласования и оплаты удержания места по правилам, предусмотренным подпунктом 4.4.3 настоящего Договора, удалить Пользователя из чата в системе Telegram до момента поступления оплаты в порядке, установленном настоящим Договором.
4.2.9. Иметь иные права, предусмотренные настоящим Договором.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставить Организатору информацию, необходимую для исполнения им своих обязательств по Договору, а именно: персональные данные Пользователя, необходимые для акцепта Оферты и идентификации Пользователя, имя Пользователя в системе Telegram, ник Пользователя на платформе Discord, ник Пользователя, указанный при регистрации на сайте Организатора.
4.3.2. Оплатить оказываемые Организатором услуги в порядке, в срок и в размере, установленными настоящим Договором.
4.3.3. Посещать занятия в соответствии с согласованным с Организатором графиком.
4.3.4. Обеспечить подключение к Интернету, наличие электронного гаджета и необходимого программного обеспечения, позволяющего полноценно посещать занятия (Discord; Telegram, программы для чтения файлов PDF, просмотров видеофайлов, переходов по ссылкам Организатора и т.д.), а также провести необходимую регистрацию на платформах, которые используются Организатором для оказания услуг по настоящему Договору, указав на них корректные данные для идентификации Пользователя и связи.
4.3.5. Ознакомиться с локальными нормативными актами Организатора, в том числе в области персональных данных, включая Политику в отношении обработки персональных данных, а также с Кодексом этики yoptacademy, иными документами, размещенными на официальном сайте Организатора, доведение которых до Пользователя в силу закона является обязательным.
4.3.6. Соблюдать требования, указанные в подпункте 4.3.5 настоящего Договора, в том числе содержащиеся в Кодексе этики yoptacademy, а также общепринятые морально-этические принципы поведения.
4.3.7. Выполнять домашние задания, размещенные представителем (представителями) Организатора в чате в системе Telegram.
4.3.8. Предупреждать представителей Организатора об изменении имени в системе Telegram, ника на платформе Discord, ника на сайте Организатора не позднее, чем за 2 (два) часа до начала очередного занятия, установленного графиком занятий.
4.3.9. Самостоятельно нести риски, связанные с отсутствием предупреждения или несвоевременным предупреждением представителей Организатора об изменениях имени, ников, реквизитов и иных контактных данных, а также в связи с невозможностью обеспечить технические требования, указанные в подпункте 4.3.4 настоящего Договора.
4.3.10. Не распространять информационные и образовательные материалы, подготовленные Организатором для оказания услуг, третьим лицам и в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае незаконного распространения указанных материалов нести ответственность, предусмотренную пунктом 8.4 настоящего Договора.
4.3.11. Не предоставлять свои идентификационные и аутентификационные данные, необходимые для доступа в личный кабинет на сайте Организатора, на закрытый голосовой на платформе Discord, к чату в системе Telegram, третьим лицам. В случае утраты и (или) в случае незаконного получения доступа к логину (нику, имени) и паролю третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом представителю Организатора, путем направления уведомления в порядке, предусмотренном пунктом 9.2 настоящего Договора, а также предпринять все зависящие от Пользователя меры по прекращению неправомерного доступа: восстановить доступ к аккаунту либо заблокировать (удалить) его.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1. В полном объеме получать от Организатора услуги, предусмотренные условиями настоящего Договора.
4.4.2. Получать полную и достоверную информацию о результате проведенной проверки его знаний и навыков.
4.4.3. Уведомить Организатора и (или) его представителей о невозможности посещать занятия и согласовать возможность оказания части услуг по Договору (удержание места) способом, предусмотренным пунктом 9.3 настоящего Договора. Стоимость удержания места в неделю составляет 500 (пятьсот) рублей. При этом проверка письменных заданий в стоимость удержания места не включается и составляет 100 (сто) рублей за каждое задание.
4.4.4. Получать административную и техническую поддержку, оказываемую представителями Организатора для решения возникших проблем, а также получения дополнительной информации по организации процесса оказания услуг, доступа к информационным платформам Организатора, использованию программ для чтения файлов PDF, просмотров видеофайлов, переходов по ссылкам Организатора.
4.4.5. Уведомлять Организатора и (или) его представителей о невозможности посещать занятия и согласовывать возможность переноса занятий, приостановления оказания услуг либо оказания части услуг по Договору (удержание места).
4.4.6. Использовать дополнительные предложения, акции и скидочные программы при условии их размещения на сайте Организатора.
4.4.7. Отказаться от исполнения Договора на условиях, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5.1. Стоимость услуг, стоимость пробного занятия, а также стоимость удержания места определяются на основе действующего на момент оказания услуг Прейскуранта Организатора, размещенного на сайте, а также, исходя из выбранного Пользователем на сайте Организатора курса.
5.2. Стоимость услуг может быть изменена Организатором в одностороннем порядке размещения на сайте Организатора нового Прейскуранта. В таком случае стоимость услуг подлежит изменению на момент окончания периода оказания Пользователю услуг.
5.3. Организатор вправе оказывать Пользователю услуги без взимания платы, если это предусмотрено действующим на момент оказания услуг Прейскурантом Организатора.
5.4. Оплата каждого периода оказания услуг осуществляется Пользователем путем осуществления онлайн-оплаты (безналичной оплаты) на сайте Организатора одним из следующих способов:
5.4.1. Полностью, безналичными денежными средствами.
5.4.2. Частично, со скидкой, полученной Пользователем в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях) Организатора; в остальной части – безналичными денежными средствами.
5.4.3. Частично, с использованием промокода, предоставленного Пользователю менеджером в результате соответствия Пользователя критериям, определенным Организатором и размещенным на сайте Организатора; в остальной части – безналичными денежными средствами.
6.1. Занятия проводятся в соответствии с графиком занятий и продолжительностью, которые устанавливаются для каждой конкретной группы на основе согласованного Сторонами графика занятий.
6.2. Занятия проводятся в группе от 4 (четырех) до 11 (одиннадцати) человек.
6.3. После оплаты первого периода оказания услуг Пользователь обращается к менеджеру в системе Telegram, который предоставляет Пользователю доступ к закрытому чату в системе Telegram. Доступ предоставляется Пользователю не позднее, чем за 1 (один) час до начала первого для Пользователя дня занятия курса, установленного в согласованном Сторонами графике занятий.
6.4. Если количество Пользователей в группе составит менее 4 (четырех) человек, то по согласованию с Пользователями возможен выбор одного из предложенных вариантов:
6.4.1. В группе продолжается проведение занятий, а оплата за каждого Пользователя и продолжительность проведения таких занятий устанавливаются по согласованию Сторон способом, предусмотренным пунктом 9.2 настоящего Договора.
6.4.2. Группа закрывается, а оставшиеся Пользователи распределяются по другим группам. Пользователь предварительно уведомляется представителями Организатора о закрытии группы и распределении в иную в срок, предусмотренный подпунктом 4.1.4.2 настоящего Договора.
6.5. Если количество Пользователей в группе составит более 11 (одиннадцати) человек, то группа делится на две. Пользователь предварительно уведомляется представителями Организатора о распределении в новую группу в срок, предусмотренный подпунктом 4.1.4.2 настоящего Договора.
6.6. При возникновении обстоятельств, предусмотренных пунктами 6.4 или 6.5 настоящей Оферты, Стороны вновь согласуют расписание, устанавливаемое для иной или новой группы, через менеджера.
6.7. В течение 1 (одного) месяца с момента начала первого для Пользователя занятия, Организатор вправе произвести переоценку уровня Пользователя. По итогам произведенной переоценки, Организатор вправе принять одно из следующих решений:
6.7.1. Сохранить место за Пользователем в текущей группе.
6.7.2. Предложить Пользователю перевод в группу, средний уровень которой ниже, чем текущая группа Пользователя.
6.7.3. Предложить Пользователю перевод в группу, средний уровень которой выше, чем текущая группа Пользователя.
6.7.4. При отказе Пользователя от перевода в группу, средний уровень которой ниже, чем текущая группа Пользователя, Организатор оставляет за собой право на расторжение Договора по своей инициативе на условиях, предусмотренных подпунктом 7.3.2.3 настоящего Договора.
7.1. Организатор вправе вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящего Договора. Новая редакция Договора становится обязательной для Сторон с даты ее введения в действие.
Организатор обязан не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления в силу новой редакции Оферты, опубликовать ее на сайте Организатора и уведомить Пользователя о предстоящих изменениях путем направления информационного письма в чат в системе Telegram, в котором состоит Пользователь. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с произведенными Организатором изменениями.
7.2. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Оферты, то Договор между Сторонами считается расторгнутым в момент окончания последнего оплаченного Пользователем периода услуг.
7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по инициативе одной из Сторон в следующем порядке.
7.3.1. Расторжение Договора по инициативе Пользователя:
7.3.1.1. В случае отказа Пользователя от участия в курсе до начала занятий, Организатор удерживает административный сбор в размере 10 (десяти) % от оплаченной стоимости услуг в качестве расходов, понесенных Организатором и его представителями в процессе подготовки к оказанию услуг. Денежные средства за вычетом административного сбора, подлежат возврату Пользователю.
7.3.1.2. В случае отказа Пользователя от участия в курсе после начала занятий, Организатором удерживается административный сбор в размере 10 (десяти) %, который исчисляется из размера денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, за вычетом стоимости проведенных занятий за текущий период оказания услуг.
7.3.1.3. В иных случаях возврат денежных средств, внесенных Пользователем, при расторжении Договора по его инициативе, не осуществляется.
7.3.1.4. Возврат денежных средств, предусмотренный подпунктами 7.3.1.1 и 7.3.1.2 настоящего Договора, осуществляется Организатором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления Пользователем Организатора или его представителей об отказе от исполнения Договора путем перечисления денежных средств на банковский счет Пользователя. Организатор не несет ответственности за несвоевременное поступление денежных средств Пользователю, наступившее по вине банка.
7.3.1.5. Договор будет считаться расторгнутым со дня получения Организатором уведомления от Пользователя об отказе от исполнения Договора в форме, предусмотренной пунктом 9.2 настоящего Договора.
7.3.2. Расторжение Договора по инициативе Организатора:
7.3.2.1. В случае систематического нарушения прав и законных интересов Организатора, его представителей и (или) других Пользователей, несоблюдения обязательств, взятых в соответствии с подпунктами 4.3.1-4.3.11 настоящего Договора и (или) препятствия реализации образовательного процесса со стороны Пользователя. Указанные нарушения должны быть подтверждены поступившими в адрес Организатора жалобами от представителей Организатора и (или) других Пользователей в форме, предусмотренной пунктом 9.2 настоящего Договора.
7.3.2.2. В случае отказа от исполнения Договора со стороны Организатора до начала первого для Пользователя занятия курса, установленного графиком занятий по причинам, изложенным в подпункте 7.3.2.1 настоящего Договора, административный сбор не удерживается, а Пользователю возвращается вся уплаченная сумма.
7.3.2.3. В случае отказа от исполнения Договора со стороны Организатора после начала занятий, Организатор удерживает административный сбор в размере 10 (десяти) %, который исчисляется из размера денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, за вычетом стоимости проведенных занятий за текущий период оказания услуг.
7.3.2.4. Договор будет считаться расторгнутым со дня получения Пользователем уведомления от Организатора или его представителей об отказе от исполнения Договора в форме, предусмотренной пунктом 9.2 настоящего Договора.
7.3.2.5. Возврат денежных средств, предусмотренный подпунктами 7.3.2.2 и 7.3.2.3 настоящего Договора, осуществляется Организатором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления Пользователя путем перечисления денежных средств на его банковский счет. Организатор не несет ответственности за несвоевременное поступление денежных средств Пользователю, наступившее по вине банка.
7.4. При расторжении Договора по соглашению Сторон возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцати) банковских дней и осуществляется на банковский счет Пользователя. Организатор не несет ответственности за несвоевременное поступление денежных средств Пользователю, наступившее по вине банка.
7.5. После расторжения Договора по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон доступ, предоставленный Пользователю к чату в системе Telegram, к закрытому голосовому каналу на платформе Discord, а также к онлайн-вебинарам Организатора, прекращается.
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязанностей, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы согласно действующему законодательству Республики Казахстан. По окончании срока действия таких обстоятельств исполнение обязательств по Договору возобновляется.
8.2.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы подразумеваются: вооруженные военные конфликты, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, митинги, эпидемии, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые не могла разумно предвидеть.
8.2.2. Сторона, не исполняющая обязательства по Договору в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления подобных обстоятельств проинформировать об этом другую Сторону в форме, предусмотренной пунктом 9.2 настоящего Договора.
8.3. Использование Пользователем информационных материалов, предоставляемых Организатором в ходе оказания услуг, их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Организатором технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
8.4. Курс, предлагаемый Пользователю, является уникальным. Пользователь несет ответственность за незаконное распространение информационных материалов, полученных им в процессе оказания услуг, третьим лицам и в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае нарушения указанных выше условий, Пользователь несет ответственность перед Организатором за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить Организатору штраф в размере 230 000 (двести тридцать тысяч) тенге в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Организатором претензии.
9.1. Отношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. Стороны договорились о том, что установленной формой получения и отправки уведомлений, предупреждений, претензий и (или) других информационных сообщений является переписка в системе Telegram, включающая общение Пользователя в чате, а также личную переписку Пользователя с Организатором и (или) его представителями, в том числе с менеджером.
9.3. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем проведения переговоров и (или) обмена сообщениями, способами, предусмотренными пунктом 9.2 настоящего Договора.
В случае направления Пользователем претензии Организатор обязан ответить на нее в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения способами, предусмотренными пунктом 9.2 настоящего Договора.
9.4. Любые предложения, изменения и (или) дополнения, произведенные в письменной форме, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. При наличии разночтений между Договором и приложениями и (или) дополнительными соглашениями к нему, преимущественную силу будут иметь приложения и (или) дополнительные соглашения.
1. Yoptacademy является коммерческим обозначением Индивидуального предпринимателя Боринский А.А., не является фирменным наименованием, не подлежит обязательному включению в государственные реестры юридических лиц и предпринимателей.
2. Telegram — бесплатный мессенджер с поддержкой аудио-, видеоконференций, демонстрации экрана, возможностью создания открытых и закрытых голосовых каналов для проведения групповых и индивидуальных занятий, собеседований, конференций.
3. Discord — кроссплатформенная система, позволяющая мгновенно обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, ссылками на иные платформы, файлами многих форматов, совершать аудио- и видеозвонки, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы.